- Annuleringen
- Mocht je je reisplannen moeten wijzigen, laat het ons dan gerust weten via e‑mail.
- Tot 14 dagen voor de geplande aankomstdatum ontvang je je aanbetaling volledig terug.
- Bij annulering binnen 14 dagen voor aankomst kunnen we de aanbetaling helaas niet restitueren.
- Wanneer een annulering buiten deze termijnen valt, zijn we genoodzaakt het volledige verblijfsbedrag in rekening te brengen.
- No‑show en Voortijdig Vertrek
- Als je zonder bericht niet arriveert of eerder vertrekt dan gepland, wordt het volledige verblijfsbedrag in rekening gebracht. We houden de accommodatie immers speciaal voor jou vrij.
- Flexibel Boeken
- We begrijpen dat plannen soms kunnen veranderen. Daarom bieden we de mogelijkheid om kosteloos te annuleren of te wijzigen tot 14 dagen voor de aankomstdatum. Zo kun je met een gerust hart boeken.
- Overmacht
- In situaties waarin omstandigheden buiten ieders controle vallen—zoals natuurrampen, pandemieën of andere onverwachte gebeurtenissen—denken we graag met je mee om samen tot een passende oplossing te komen.
Door een reservering te maken bij Casa Grandía ga je akkoord met dit annuleringsbeleid. We raden onze gasten aan om een reisverzekering af te sluiten, zodat onvoorziene situaties die tot annulering of wijziging kunnen leiden, goed gedekt zijn.
