Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Casa Grandía

  1. Reservering en Bevestiging
    • We heten je van harte welkom bij Casa Grandía. Een reservering kun je eenvoudig aanvragen via onze website of per e‑mail.
    • Zodra wij je aanvraag hebben ontvangen, sturen we je een bevestiging per e‑mail. Vanaf dat moment staat je verblijf officieel vast.
  2. Betaling
    • Om je reservering te garanderen, vragen we een aanbetaling van 50% van het totale bedrag. Het resterende deel mag je bij aankomst voldoen.
    • Betalen kan gemakkelijk via bankoverschrijving.
  3. Annulering
    • Mocht je onverhoopt moeten annuleren, laat het ons dan schriftelijk via e‑mail weten.
    • Tot 14 dagen voor aankomst ontvang je je aanbetaling volledig terug.
    • Bij annulering binnen 14 dagen voor aankomst kunnen we de aanbetaling helaas niet restitueren.
    • Bij no‑show of een eerder vertrek dan gepland wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
  4. Inchecken en Uitchecken
    • Je bent vanaf 15.00 uur van harte welkom om in te checken.
    • Op de dag van vertrek vragen we je om vóór 11.00 uur uit te checken.
    • Wil je graag wat langer blijven? Laat het ons weten. Als het mogelijk is, bieden we graag een late check‑out tegen een kleine vergoeding.
  5. Huisregels
    • Om iedereen een prettig verblijf te bieden, vragen we je de huisregels van Casa Grandía te respecteren. Je ontvangt deze bij aankomst.
    • Roken in de huisjes is niet toegestaan.
    • Huisdieren zijn welkom wanneer dit vooraf schriftelijk met ons is afgestemd.
  6. Verantwoordelijkheid van Gasten
    • We vertrouwen erop dat je zorgvuldig omgaat met onze accommodatie en eigendommen. Eventuele schade die tijdens je verblijf ontstaat, wordt in rekening gebracht.
    • We vragen je om de accommodatie achter te laten zoals je deze hebt aangetroffen.
  7. Aansprakelijkheid
    • Hoewel we ons uiterste best doen om je verblijf zo veilig en ontspannen mogelijk te maken, kan Casa Grandía niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies, diefstal, schade of letsel tijdens je verblijf.
  8. Overmacht
    • In situaties buiten onze invloed, zoals natuurrampen, pandemieën of andere onvoorziene omstandigheden, kan het voorkomen dat we reserveringen moeten aanpassen of annuleren. In zulke gevallen kunnen we helaas geen aansprakelijkheid aanvaarden.

Door een reservering te maken bij Casa Grandía, ga je akkoord met deze voorwaarden. We kijken ernaar uit je te mogen verwelkomen en je een onvergetelijk verblijf te bezorgen.